گارانتی طلایی

گارانتی GeoVision

تمامی محصولات ذکر شده در جدول انتهای صفحه، به غیر از تمامی نرم افزارها و برخی از مجموعه تجهیزات جانبی، در جدول گارانتی محدود لیست شده اند. از این پس این”محصولات “ از تاریخ خرید آنها و با توجه به شرایط ذکر شده برای گارانتی های محدود، فاقد عیوبی از لحاظ مواد استفاده شده و نوع ساخت خواهند بود.

این گارانتی های محدود که مربوط به تعمیر و تعویض قطعات ژئوویژن میباشند، محصولات خریداری شده از توزیع کنندگان و کانال های فروش معتبر را شامل میشوند.

در صورت معیوب بودن محصولات و تایید درخواست استفاده از گارانتی از سوی دیدارک در طول مدت زمان 2 ساله ی گارانتی، شرکت دیدارک به انتخاب خود یکی از دو اقدام زیر را انجام خواهد داد:

تعمیر رایگان محصولات با استفاده از قطعات جایگزین جدید
تعویض محصولات با محصولی جدید یا محصولی که از قطعات جدید یا قابل استفاده (که پیشتر استفاده شده اند) ساخته شده باشد و از لحاظ کاربرد به صورت حداقلی با محصولات اورجینال برابری کنند.

شرکت دیدارک قطعات دستگاه ها را برای 30 روز پس از تاریخ ارسال محصولات از ژئوویژن یا در زمان باقی مانده ی گارانتی (هر کدام که پوشش بیشتری را برای شما فراهم کند) تعویض و تعمیر میکند. با تعویض یک محصول یا قسمتی از آن، هر بخش جایگزینی به عنوان اموال شما و هر بخش جایگزین شده به عنوان اموال دیدارک تلقی میگردد.

اثبات تحت گارانتی بودن این محصولات برعهده ی خود مشتری بوده و منوط به درخواست وی میباشد (با ارائه ی بارکد‌ و فاکتور فروش)، در غیر این صورت دیدارک مدت زمان گارانتی این محصولات را به انتخاب خود تعیین میکند. دیدارک از لحاظ حقوقی از این حق برخوردار است که به تشخیص خود و در هر زمانی، بدون هیچگونه آگهی قبلی به تغییر و اصلاح محتوای محصولات و گارانتی بپردازد؛ با این وجود هرگونه تغییر و اصلاح بعدی، هیچ یک از حقوق مربوط به محصولی که پیشتر خریداری شده باشد را تحت تاثیر قرار نداده و مانع آن نمیشود.

محدودیت های این گارانتی

گارانتی های محدود تنها شامل محصولات تولیده شده توسط یا برای ژئوویژن میشود که با نشان تجاری، نام تجاری یا لوگوی ”GeoVision“ قابل شناسایی باشند. گارانتی محدود شامل هیچ یک از محصولات غیر ژئوویژن همچون محصولات تقلبی نمیشود. شرکت دیدارک مسئولیت هیچ یک از موارد ذیل که شامل این گارانتی ها نمیشود را بر عهده نمیگیرد: هر گونه آسیب یا ضرر، از دست دادن برنامه یا داده ها، هزینه های تعمیر یا هرگونه اطلاعات دیگری که روی رسانه ها یا دستگاه ذخیره شده باشد و یا محصولات غیر ژئوویژن یا قطعاتی که شامل این گارانتی ها نمیشوند. بازیابی و نصب دوباره ی سیستم و نرم افزار و اطلاعات کاربری شامل گارانتی های محدود نمیشوند. گارانتی های محدود دیدارک در صورت وقوع موارد زیر اعمال نمیگردد:

1.محصولاتی که در معرض استفاده ی غیر معمول، ذخیره سازی نادرست، تغییرات غیرمجاز، تعمیر غیرمجاز، کابرد غلط، بی توجهی، سوء استفاده، تصادف،‌ دستکاری قرار داشته اند، کندن برچسب روی سخت افزار، نصب نادرست سخت افزار/نرم افزار که شامل عدم موفقیت در پیروی از راهنمای نصب در دفترچه راهنمای کاربر به طور کامل یا نسبی میشود، یا اقدامات دیگری که اشتباه شرکت دیدارک نبوده اند همچون آسیب وارد شدن به محصولات به هنگام ارسال؛

2.محصولات آسیب دیده در شرایط آب و هوایی بالاتر از آنچه در مشخصات محصول ذکر شده، حوادث ناگهانی و غیرقابل پیش بینی، یا استفاده ی نادرست از هرگونه منبع تغذیه الکتریکی، یا اتصال به محصولات دیگری که توسط ژئوویژن برای اتصال توصیه نشده باشد؛

3.محصولات آسیب دیده یا معیوب در نتیجه ی حملات ویروسی، هک شدن، مباحث اینترنتی یا فنی؛

4.کندن، مخدوش نمودن یا تغییر دادن شماره سریال محصولات؛

5. محصولاتی که توسط توزیع کنندگان و خرده فروشان غیرمجاز فروخته شده باشند.

6.باز شدن قاب سیستم ژئوویژن.

7.محصولاتی که با محصولات غیر ژئوویژن در تعامل هستند که شرکت ژئوویژن سازگاری آنها را تایید نمیکند.

سلب مسئولیت گارانتی

جز موارد مشخص شده در این گارانتی ها، تمامی شرایط صریح یا ضمنی، اظهاریه ها، گارانتی هایی شامل محدودیت، هرگونه گارانتی ضمنی یا شرایط معامله، تناسب یک هدف مشخص، عدم تخلف، کیفیت رضایت بخش، عدم تداخل، صحت و درستی محتوای اطلاعاتی، یا ناشی از زنجیره ای از معاملات، قوانین، یا رفتارهای تجاری، بدینوسیله تا جایی که قانون مربوطه اجازه میدهد خارج از شرایط گارانتی بوده و شرکت دیدارک هیچگونه مسئولیتی در قبال آن نمیپذیرد.

تا جایی که نتوان از گارانتی های ضمنی جلوگیری کرد، از لحاظ طول زمانی چنین گارانتی هایی به گارانتی های ویژه محدود میشوند. به دلیل عدم اجازه ی محدودیت گذاری روی مدت به طول انجامیدن گارانتی های ضمنی توسط برخی از استان ها و دادگاه ها، محدودیت فوق اعمال نخواهد شد. این گارانتی ها حقوق قانونی مشخصی را به مشتریان میدهند که علاوه بر این حقوق، مشتریان حقوق دیگری نیز میتوانند داشته باشند که بسته به نوع دادگاه متفاوت است. این سلب مسئولیت و خارج شدن از شرایط گارانتی حتی در صورت عدم موفقیت گارانتی های صریح ذکر شده در بالا در نیل هدف اصلی آنها اعمال میگردد.

شرکت دیدارک هیچگونه گارانتی و مسئولیتی، صریح یا ضمنی،‌ در قبال محصولات غیر ژئوویژن یا تعامل آنها با این محصولات ندارد و از هرگونه گارانتی ضمنی مبنی بر معامله، سازگاری، تناسب برای یک استفاده ی مشخص، یا تعامل میان محصولات ژئوویژن و محصولات غیر ژئوویژن سلب مسئولیت میکند. شرکت ژئوویژن علاوه بر عدم قبول مسئولیت در قبال از دست رفتن داده ها، ضرر و آسیب، هزینه های کار/ کارکنان، مستقیم یا غیرمستقیم، در قبال تعامل محصولات ژئوویژن با محصولات غیر ژئوویژن نیز مسئولیتی بر عهده نمیگیرد.

تحدید مسئولیت

بدون در نظر گرفتن موفقیت یا عدم موفقیت راه حل ارائه شده در نیل هدف اصلی آن، شرکت ژئوویژن و تامین کنندگان آن تحت هر شرایطی در قبال هر گونه درآمد از دست رفته، سود یا ضرر یا داده های آسیب دیده، وقفه در کسب و کار، کاهش ارزش سرمایه، هزینه های کار/کارکنان، یا آسیب های مشخص، غیر مستقیم، جدی، جزیی یا شدید وارده و بدون در نظر گرفتن مسئولیت ناشی از بی احتیاطی یا مسائل ایجاد شده در اثر استفاده یا عدم استفاده از محصولات ژئوویژن یا سایر موارد و حتی در صورت آگاهی ژئوویژن از احتمال چنین آسیب هایی مسئول هستند.

مشتریان باید تعیین قیمت ژئوویژن را با توجه به سلب مسئولیت گارانتی و محدودیت های مسئولیت مطرح شده در این رابطه، تصدیق نموده و با آن موافقت کنند؛ این نوع تعیین قیمت بازگوکننده ی اختصاص ریسک به هر دو طرف قرارداد و مبنایی ضروری در شکل گیری معاملات بین دو طرف میباشد.

این گارانتی ها با توجه به قوانین کشورایران و بدون ارجاع و بکارگیری قوانین یا ضوابط خاص یک کشور، طراحی شده و تابع آنها خواهد بود.

در صورت بی اعتبار یا غیرقابل اجرا بودن هر یک از بخش های این قرارداد، سایر بندهای این قرارداد به قدرت خود باقی خواهند ماند.

گارانتی PARADOX

پارادوکس بی نقصی تمامی محصولات خود را از لحاظ مواد استفاده شده و نوع ساخت آن برای دو سال (24 ماه) تضمین میکند؛ این دوره ی دو ساله از تاریخ تولید و تاریخ تحویل محصول شروع میشود که این تاریخ از طریق کد تاریخ ثبت شده روی محصول قابل شناسایی است.

از آنجایی که پارادوکس محصولات خود را نصب و متصل نمیکند و به این دلیل که امکان استفاده از این محصولات در کنار محصولات سایر کمپانی ها وجود دارد، پارادوکس نمیتواند عملکرد محصول و یا سیستم امنیتی را تضمین کند و تحت هیچ شرایطی در قبال نصب و اتصال اشتباه مسئولیتی را نمیپذیرد. این گارانتی تنها شامل محصولات اورجینال بوده و غیر قابل انتقال میباشد.

این گارانتی، محصولات نرم افزاری تحت لیسانس یک قرارداد نرم افزاری دیگر که در محصول نرم افزاری خریداری شده گنجانده شده باشد را شامل نمیشود. این گارانتی تنها شامل نقص های موجود در قطعات و محصولاتی میشود که جزء محصولات پارادوکس بوده و با برچسب محصول پارادوکس مشخص شده باشند؛ مبدل ها، جعبه های فلزی، کارت ها و تگ های دسترسی،‌ باطری ها، محفظه های منع دستکاری، قطعات یدکی، کابل ها و کانکتورها، سنسورهای دما، آیتم ها و نمایش های تبلیغاتی و بارگیری شامل این گارانتی نمیشوند. علاوه بر این، مدت زمان گارانتی کلید حافظه پارادوکس تنها 30 روز است.

این گارانتی، آسیب های وارد شده در جریان حمل و جابجایی، مشکلهای ایجاد شده در نتیجه ی عوامل بیرونی همچون تصادف، سوء استفاد، عدم استفاده ی درست یا مشکلاتی در مورد قطع منبع تغذیه یا سایر آسیب های ایجاد شده در نتیجه ی موارد زیر را شامل نمیشود:

دستکاری و تغییرات خارجی و غیر مجاز در محصولات؛
تعمیر و نگهداری توسط افراد/مراکز تایید نشده توسط پارادوکس؛
عدم استفاده از محصولات مطابق دستورالعمل های داده شده؛
ستفاده از تجهیزات جانبی، قطعات و اجزای عرضه نشده توسط پارادوکس؛
عدم موفقیت در فراهم سازی فضایی مناسب برای نصب محصولات؛ یا
نگهداری نامناسب یا عدم موفقیت در تعمیر و نگهداری بازدارنده از محصولات به صورت مرتب.

در صورت بازگرداندن محصولات گارانتی شده به پارادوکس در مدت زمان پوشش دهی آن، شرکت پارادوکس آیتم های معیوب را بدون نیاز به پرداخت هیچگونه هزینه ای از سوی مشتریان، تعمیر یا جایگزین (به انتخاب خود) میکند.هر یک از قطعات جایگزین یا تعمیر شده برابر مدت زمان باقی مانده از گارانتی اورجینال، گارانتی خواهد شد.

خریدار اصلی باید بدون هیچ درنگی و در مدت زمان گارانتی محصول خود، نسبت به آگاه سازی توزیع کننده ی پارادکس خود به وجود نوعی نقص در مواد سازنده یا ساخت محصولات اقدام کنند. تمامی توزیع کندگان و فروشندگان محصولات پارادوکس برنامه ای برای گارانتی دارند و انتظار میرود که با ارائه ی مدرکی مبنی بر خرید مطابق با چنین برنامه ای، جهت بازگرداندن محصول خود اقدام کنید.

پیش از بازگرداندن محصولات، دریافت مجوز قبلی ضروری است؛ چرا که پارادوکس، مرسوله ای که پیشتر مجوزی دریافت نکرده باشد را نخواهد پذیرفت. پارادوکس، به انتخاب خود، آن دسته از آیتم های بازگردانده شده و دارای مجوز که معیوب تشخیص داده میشوند را بدون دریافت هزینه ای از سوی مشتریان تعمیر یا جایگزین میکند.

مسئولیت پارادوکس در برابر نقص های موجود در مواد سازنده یا ساخت محصولات، به تعمیر و جایگزینی آن محصولات محدود میشود که تصمیم گیری برای اتخاذ هر یک از این اقدامات تنها بر عهده ی شرکت پارادوکس است.

پارادوکس مسئولیتی بیش از راه حل های ارائه شده در این گارانتی محدود یا در قبال هر گونه آسیب خاص، غیر مستقیم، جدی یا جزیی وارده را نمیپذیرد؛ که این آسیب ها بدون هیچگونه محدودیتی، شامل هر گونه مسئولیت در قبال دعوی شخص ثالث علیه شما مبنی بر آسیب های وارده میشود.

حداکثر مسئولیت پارادوکس برابر پرداخت هزینه ی خرید محصول مورد دعوی است. قوانین برخی از دادگاه ها اجازه ی سلب مسئولیت از آسیب های جدی را نمیدهد. تحت چنین شرایطی، محدودیت ها و سلب مسئولیت های ذکر شده در این مورد به بالاترین میزان مجاز شاخته شده توسط قانون محدود میشود.

این گارانتی شامل کل گارانتی میشود و به جای تمام گارانتی های دیگر، اعم ازصریح و ضمنی، میباشد؛ این گارانتی بدون هیچ محدودیتی شامل گارانتی های ضمنی و شرایط معامله، مناسب بودن برای یک هدف مشخص، عدم تخلف یا سایر موارد میشود. این سلب مسئولیت گارانتیها و گارانتی محدود، تابع قوانین ایالت های کِبِک، کانادا و قوانین فدرال کانادا (که در این ایالت ها قابل اعمال است) میباشند.

پارادوکس در قبال هیچ یک از هزینه ها، مالیات ها یا مالیات بر ارزش افزوده ی گمرک مسئول نخواهد بود. برای آن دسته از دادگاه هایی که حداقل گارانتی حقوقی بیش از بیست و چهار ﴿24﴾ ماه از تاریخ تولید از تاریخ تحویل محصول است، این گارانتی به همین میزان افزایش خواهد یافت تا این نیازهای حداقلی و حقوقی را برآورده سازد.

شرکت پارادوکس، محصولاتی را که امکان استفاده ی آنها در کنار محصولات سایر شرکت ها وجود دارد نصب و متصل نمیکند. از اینرو پارادوکس نمیتواند عملکرد سیستم امنیتی را گارانتی یا ضمانت کند.

پارادوکس در قبال شرایط ایجاد شده در نتیجه ی عدم عملکرد محصولات هیچ مسئولیتی ندارد. محصول و/یا سیستم امنیتی شما باید به عنوان یکی از ابزارهای زیاد موجود برای کاهش ریسک و/یا آسیب های ایجاد شده در اثر دستبرد، آتش و یا شرایط اضطراری دیگر تلقی گردد.

سایر ابزارها شامل دستگاه های کنترل دسترسی، محصولات قفل گذاری، پوشش دهی بیمه، جلوگیری از آتش سوزی، دستگاه های اطفاء حریق و سیستم های اسپری کننده ی آب میشود اما تنها محدود به این ابزارها نمیگردد. به شدت پیشنهاد میگردد که محصولات و سیستم آلارم امنیتی خود را به صورت مداوم تست و تعمیر کنید و از جدیدترین پیشرفت ها و محصولات جدید پارادوکس باخبر باشید.

توجه کنید: فروشندگان، نصاب ها و/یا سایر افرادی که محصولات پارادوکس را به فروش رسانده و توضیع و تبلیغ میکنند، اجازه ی تغییر این گارانتی یا افزودن گارانتی های دیگر مرتبط به پارادوکس یا افراد وابسته به آن را ندارند.

شرکت پارادوکس شرایط گارانتی محدود خود را بدون آگهی و به اختیار خود میتواند تغییر بدهد.

اخطار: با توجه به محدودیت های سیستم های امنیتی، شرکت پارادوکس ضامن عملکرد سیستم های امنیتی نمی باشد و در قبال شرایط منتج شده از عدم عملکرد محصول مورد نظر مسئولیتی نخواهد پذیرفت.

گارانتی CP PLUS

از خرید شما از محصولات CP PLUS متشکریم و مطمئنیم که از آن لذت خواهید برد. در صورت نیاز به خدمات برای محصولات، لطفا با نزدیکترین مرکز خدمات دهی مجاز CP PLUS تماس بگیرید.

در صورت عدم وجود چنین مرکزی در شهر شما، پیشنهاد میکنیم که دفترچه ی دستورالعمل کار با محصول را به دقت مطالعه بفرمایید.

شرکت دیدارک ضمانت میکند که محصولات CP PLUS بدون عیوب در حین ساخت باشد. این گارانتی غیر قابل انتقال به غیر تنها مختص اولین کاربر نهایی است. شرکت دیدارک محصولات CP PLUS را با توجه به شرایط زیر تعمیر خواهد کرد:

گارانتی تنها در صورتی معتبر خواهد بود که سریال کالا هنگام درخواست خدمات مخدوش نباشد. شرکت دیدارک از این حق برخوردار است که میتواند گارانتی خدمات دهی را رد کرده و مورد تایید قرار ندهد.
این گارانتی هر گونه آسیبی را که در نتیجه تغییرات و تنظیمات غیرمجاز در محصول حاصل شده باشد، شامل نمیشود.
این گارانتی در صورت تغییر، کندن یا مخدوش سازی شماره سریال بی اعتبار خواهد بود.
آسیب های وارد شده به محصول که در اثر نصب نادرست توسط مشتری/ یا اتصال محصول به تجهیزات تایید نشده توسط CP PLUS و نقص در عملکرد محصول در اثر دریافت سیگنال از تجهیزات/ دستگاه های سایر برندها یا استفاده از نرم افزار سایر برندها شامل این گارانتی نمیشود.
این گارانتی در مورد آسیب های ایجاد شده در اثر اتفاق، صاعقه، ورود آب، آتش و بلایای طبیعی، تهویه نامناسب، افتادن یا شوک بیش اندازه یا به هر دلیل خارجی که از کنترل CP PLUS خارج باشد و/یا هرگونه آسیبی که در نتیجه ی دستکاری محصول توسط عوامل غیرمجاز ایجاد شده باشد فاقد کارایی است و اعمال نخواهد شد.
این گارانتی شامل مسئولیت در قبال از دست رفتن اطلاعات، تصویر/تصاویر ضبط شده و/یا از دست دادن فرصت های بیزینسی نمیشود. در صورت دستکاری، حذف یا ایجاد هر گونه تغییرات در محتوای سخت افزار/ حافظه در جریان تعمیر، شرکت دیدارک مسئول نخواهد بود.
شرکت دیدارک از این حق برخوردار است که میتواند قسمت های معیوب را با قطعات معادل و/یا قطعات بازسازی شده جایگزین کند.
این گارانتی، هیچ یک از حقوق قانونی مشتریان را که تحت قوانین مربوطه ایران قرار دارند، تحت تاثیر قرار نمیدهد. همچنین این حق قانونی که شرکت دیدارک از آن برخوردار است، بر حقوق مشتریان در برابر فروشندگان که برخواسته از فروش آنها/ خرید محصول میباشد، تاثیری ندارد.

مراقبت و نگهداری

مراقبت و نگهداری از سیستم نظارت ویدئویی کلید طول عمر و عملکرد موفق سیستم است. با در نظرگیری برخی دستورالعمل ها و نکات کوچک، شما میتوانید از داشتن عملکرد سیستم خود آنگونه که میخواهید اطمینان حاصل کنید. در این قسمت برخی از نکات مهم مورد بحث و بررسی قرار میگیرد:

نگهداری عمومی

برای اطمینان حاصل نمودن از در امان ماندن کابل کشی ها و تجهیزات در برابر پرندگان و جوندگان، اقدامات پیشگیرانه باید انجام شود. به این دلیل که جوندگان، پرندگان و حشرات میتوانند نحوه ی قرارگیری ویدئوهای امنیتی را تحت تاثیر قرار دهند. پرندگان کوچک میتوانند از عایق کابل برای ساخت مصالح خوب برای یک لانه استفاده کنند و جوندگان بدون اینکه متوجه باشند میتوانند به آنها آسیب برسانند. علاوه بر این، عنکبوت ها اغلب متمایل به ساخت تار عنکبوت خود روی صفحه روبرویی جایگاه دوربین هستند. زنبورهای وحشی و زنبورهای عسل نیز لانه های کوچکی را در جایگاه دوربین های ثابت ساخته اند. در زمستان، دوربین ها مکان خوبی برای گرم شدن هستند.

دوربین های موجود در فضای باز و جایگاه آنها به بازرسی و پاکیزگی دائمی نیازمند هستند. کثیفی و غبار روی صفحه ی دوربین های PTZ میتواند باعث آن شود که قابلیت فوکوس خودکار دوربین، روی خود صفحه ی خود دوربین فوکوس کند که این امر باعث محو شدن تصاویر میگردد. نور ساطع شده از نورافکن های مادون قرمز داخلی دوربین ﴿معمولا حلقه ای از ال.ای.دی های مادون قرمز﴾ حتی با نور تجمیع شده از غبار و کثیفی روی صفحه ی دوربین ها و صفحه ی روبرویی جایگاه آنها، روی سنسور دوربین منعکس میشود.

بنابراین، صفحه ی دوربین باید به صورت مرتب از داخل وبیرون تمیز گردد، چرا که کثیفی و غبار روی هر یک از سمت ها باعث کاهش وضوح تصاویر میگردد. این نکات در مورد پاکیزگی، در مورد دوربین های مخصوص فضای بسته نیز صدق میکند،‌ هر چند این دوربین ها به اندازه ی دوربین های مخصوص فضای باز کثیف نمیشوند:

در صورت وجود مقادیر زیاد کثیفی خشک شده یا شن روی سطح بیرونی جایگاه دوربین و/یا صفحه ی دوربین، از یک فرچه ی نرم و خشک برای برداشتن آن به آرامی استفاده کنید؛ یا از یک قوطی هوای فشرده شده برای پراکنده کردن غبار استفاده کنید، دقت کنید که آن را زیاد به دوربین نزدیک نکنید، چرا که فشار هوای زیاد میتواند کثیفی را به داخل صفحه دوربین بفرستند و باعث خط و خش در آن شود. ‌

برای دسترسی به داخل صفحه ی دوربین، صفحه ی دوربین را باز کنید (یا جایگاه آن را باز کنید) و از یک پارچه ی میکروفایبر برای از بین بردن کثیفی یا غبار استفاده کنید.

اگر مقدار کثیفی یا چربی جمع شده روی صفحه ی دوربین زیاد باشد،‌ آن را در آب گرم و حاوی صابون شسته و با پارچه ای میکروفایبری جهت خشک نمودن آن اقدام کنید (از حوله های کاغذی استفاده نکنید، چرا که استفاده از این حوله ها میتواند روی صفحه ی دوربین خط ایجاد کند). باقی دوربین را تمیز کنید و به دقت به بررسی وجود تخم حشرات یا تارهای عنکبوت بپردازید.

نکات بیشتر:

فضای بیرونی این محفظه را با استفاده از یک فرچه ی نرم، قوطی هوا یا پارچه ی نمناک تمیز کنید. برای چربی های انباشته شده، از آب گرم و حاوی صابون استفاده کنید و جایگاه دوربین را با استفاده از پارچه ی میکروفایبری خشک کنید.
محفظه ی دوربین را برای یافتن تخم حشرات، تارهای عنکبوت یا مواد سازنده ی لانه ی پرندگان به دقت بررسی کنید. داخل جایگاه را با استفاده از یک فرچه ی نرم، قوطی هوا یا پارچه ی نمناک تمیز کنید – مراقب باشید که کثیفی را به داخل دوربین، مخصوصا لنر آن نمالید.
سیم کشی داخل محفظه را برای اطمینان حاصل نمودن از دست نخورده ماندن یا خراب شدن عایق آن به هردلیل بررسی کنید و هر گونه مشکل شناسایی شده را حل کنید.
هر چند وقت یک بار ممکن است اثر انگشت یا لک های دیگری روی لنز پیدا شود. برای پاک نمودن آن از مواد پاک کننده ی لنز یا پارچه استفاده کنید، چرا که مواد پاک کننده ی عادی دیگر ممکن است روی لنز خط ایجاد کرده و به لایه ی محافظ آن آسیب وارد کند.

جدول گارانتی ژئوویژن

		مدت زمان گارانتی	Remark
دوربین IP
Arctic Box series	Motorized lens	24 ماه
	Non-Motorized lens	24 ماه
Box series	Motorized lens	24 ماه
	Non-Motorized lens	24 ماه
Bullet series	Motorized lens	24 ماه
	Non-Motorized lens	24 ماه
Cube series		24 ماه
Fixed Dome	Motorized lens	24 ماه	1
	Non-Motorized lens	24 ماه
Fisheye series	IR series	24 ماه
	Non-IR series	24 ماه
Mini Fixed Dome		24 ماه
Mini Fixed Rugged Dome		24 ماه
Ultra Box series		24 ماه	1
Ultra Bullet series	Motorized lens	24 ماه
	Non-Motorized lens	24 ماه
Vandal Proof Dome	Motorized lens	24 ماه
	Non-Motorized lens	24 ماه
LPR series		24 ماه
PT series		24 ماه	GV-PT series within max 500,000 times of pan or tilt movement and lens zoom in/out.
Speed Dome		24 ماه
Target Series		24 ماه
Thermal Camera		24 ماه
Unicam Series		24 ماه
Video Server/ GV-IP Decoder Box / GV-PA901 / GV-PA191		24 ماه
GV-Pad / GV-FE PoE converter / GV-PA481		24 ماه
WiFi USB Adapter / GV-GPS Receiver / The cover of GV-series IP cameras		-
Surveillance System
VMS / NVR / DVR / Recording Server / Backup Center Systems		24 ماه
NAS / Storage / Expansion Systems		24 ماه
GV-SNVR0400F / 1600		24 ماه
Spare Parts for VMS / NVR / DVR Recording Server / Backup Center Systems		12 ماه
Video Management Software
All Software		-
Capture Card
GV-Data Capture V3/V3E / GV-3D People Counter		24 ماه
All GV-series capture cards, EXCLUDE GV-5016		24 ماه
GV-5016		24 ماه
Access Control
Controllers / Readers, EXCLUDE GV-GF1911/1912, GV-PCR310 Enrollment Reader		24 ماه
GV-GF1911/1912, GV-PCR310 Enrollment Reader		12 ماه
GV-ASNET / GV-ASBOX / GV-Wiegand Capture / GV-ASKeypad		24 ماه
GV-AS ID Card & GV-AS ID Key Fob / Push Button Switch / Electric Lock		-
LPR/ANPR
All LPR/ANPR, EXCLUDE ALL SOFTWARE		24 ماه
Digital Signage
Signage Player PN300 and PA200 series		24 ماه
Slim - Bezel Signage Displays SQP series		12 ماه
CMS		-
PoE Switch
All PoE Switch		24 ماه
HD-SDI
GV-SDI-204 / HD-SDI Digital Image Camera / GV-SDI to HDMI / GV-SDI Repeater		12 ماه
Hardware Accessory
GV-NET Card / GV-NET/IO Card / GV-IO 12-In Card / GV-IO 12-Out Card / GV-Loop Through Card / GV-COM / GV-Relay / GV-HUB / GV-IO BOX 4 Ports / GV-IO BOX 8 Ports / GV-IO BOX 16 Ports / GV-Keyboard for GV-System / GV-Keyboard for GV-Control Center / GV-Joystick		24 ماه
GV-IR Remote Control / GV-GPS Receiver		-
GV-USB Dongle		24 ماه

English